Бесплатное консультирование! Телефон горячей линии
+7 (812) 336-36-38
+7 (495) 781-60-54
Сертификация в России
Сертификация в России начала проводиться в 1993 г. в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», который установил обязательность сертификации безопасности товаров народного потребления.
В течение последующих 10 лет формировалась законодательная основа подтверждения соответствия различных видов продукции и в декабре 2002 г., с целью вступления России во Всемирную торговую организацию (ВТО), был принят Федеральный закон «О техническом регулировании» (далее — Закон), который отменил действие законов «О сертификации продукции и услуг» и «О стандартизации». Основной смысл Закона — замена принципа обязательного соблюдения технических стандартов на принцип соблюдения стандартов на добровольной основе.
Согласно Закону Сертификация – это обязательное или добровольное подтверждение того, что товар либо вся система организации работы организации соответствуют определенным стандартам. Перечень товаров, продукции и услуг, в отношении которых установлена обязательная сертификация, представлен в Постановлении Правительства РФ от 13.08.1997г. №1013 и Постановлении Госстандарта РФ от 30.07.2002г. №64. Если же товар, либо оказываемая услуга не требуют обязательной сертификации, производитель может добровольно подтвердить его качество путем получения соответствующего сертификата.
Зачем нужна добровольная сертификация
Сертификация систем менеджмента качества по стандартам ISO 9000 не является обязательной. Однако наличие добровольной сертификации предприятия на соответствие международных стандартов ISO 9000 – залог создания благоприятных условий для деятельности предприятий, организаций и предпринимателей на рынке товаров и услуг на территории Российской Федерации, а также возможность выхода на международное экономическое, научно-техническое сотрудничество и международную торговлю с веским доказательством состоятельности и конкурентоспособности организации. Актуальность сертификации ISO обусловлена тем, что потребители все большее внимание обращают уже не на стоимость товара или услуги, а на качество. Порядок добровольной сертификации практически идентичен обязательной, но при данном виде сертификации организации вправе самостоятельно определять параметры (стандарты) своей продукции.
Как получить сертификат
Существует три способа, с помощью которых сертифицируют системы менеджмента качества.
Первый – в соответствии с международными стандартами ISO 9000-2000, когда сертификат выдает сертифицирующая компания, аккредитованная уполномоченной зарубежной структурой.
Второй – в соответствии с ГОСТ Р, когда сертификат соответствия выдает сертифицирующая компания, аккредитованная при Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (Ростехрегулировании).
Третий – на основе стандартов, разработанных на основе стандартов ISO 9000:2000 и соответствующих ГОСТ Р частными компаниями или саморегулируемыми объединениями фирм.
Органы по сертификации в Системе выполняют следующие функции:
осуществляют сертификацию продукции, работ и услуг, систем менеджмента (производств) и экспертов системы;
выдают сертификаты соответствия;
осуществляют инспекционный контроль над сертифицированными ими объектами;
предоставляют заявителю право на применение знака соответствия;
приостанавливают или отменяют действие выданных ими сертификатов соответствия;
участвуют в разработке организационно-методических документов Системы.
Этапы проведения сертификации системы качества
В процессе проведения сертификации системы качества можно выделить два этапа:
предварительная проверка и оценка системы качества;
окончательная проверка, оценка и выдача сертификата соответствия системы качества предприятия соответствующего стандарта.
Документы необходимые для оформления сертификата соответствия по ИСО 9000 и всех его разновидностей:
Учредительные документы – копи;
Копии действующих лицензий с перечислением разрешенных видов деятельности;
Информация характеризующая организацию с положительной стороны (отзывы, сертификаты, дипломы выставок ….);
Перечень завершенных объектов, выпускаемой продукции (с кратким описанием) или оказываемых услуг на данный момент;
Перечень нормативно-технической документации (ГОСТы, технические условия, СНиПы), по которым работает организация и выпускается продукция;
Документ по качеству (руководство по качеству, политика в области качества и.др.);
Структурная схема организации (включая производственные подразделения);
Перечень структурных подразделений с указанием основных функциональных обязанностей;
Квалификационный состав организации (ИТР, образование, стаж работы, специальность…) с указанием ответственного по качеству от администрации и начальника службы качества;
Заявка на проведение сертификации.
Сертификат выдается сроком на 3 года с последующим продлением. В течение срока действия сертификата соответствия орган по сертификации ежегодно проводит инспекционный контроль с целью подтверждения соответствия данной Системы требованиям стандарта.
Сертификаты действительны на всей территории РФ.
История появления ISO
Семейство стандартов ISO 9000 ведет свою историю с 1987 года, когда Международная Организация по Стандартизации (International Organization for Standardization или ISO) утвердила первую версию универсальных стандартов сертификации систем качества: ISO 9000:87. За основу при разработке стандартов ISO 9000 были приняты стандарты, использовавшиеся министерством обороны США для оценки систем обеспечения качества поставщиков оборонной продукции.
Следующая версия стандартов серии ISO 9000 появилась в 1994 году. В своей основе она повторяла структуру стандартов версии 1987 года с устранением и расшифровкой неясных моментов.
Новая версия международных стандартов серии ISO 9000 (ISO 9000:2000) официально заменила предыдущую версию стандартов 1994 года 15 декабря 2000 года. В результате пересмотра появившийся стандарт ISO 9001:2000 имеет ряд принципиальных отличий. Так, например, комплекс документов, ранее состоящий из 24 стандартов, теперь включает в себя 5 основных стандартов:
ISO 9000:2000 Система менеджмента качества. Основные принципы и словарь.
ISO 9001:2000 Система менеджмента качества. Требования.
ISO 9004:2000 Система менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению.
ISO 19011:2000 Руководящие указания по проверке системы менеджмента качества и охраны окружающей среды.
ISO 10012 Обеспечение качества измерительного оборудования.
В нашей стране современный сертификат ISO 9000 с 15 августа 2001г. представлен ГОСТом Р ИСО 9000 (9001) – 2001, который признается российскими и рядом иностранных компаний. Он включает в себя основные положения сертификации, а также словарь терминов.
ГОСТ Р ИСО 9000-2001 описывает основные положения систем менеджмента качества и устанавливает терминологию для систем менеджмента качества;
ГОСТ Р ИСО 9001-2001 определяет требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность предоставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей;
ГОСТ Р ИСО 9004-2001 содержит рекомендации, рассматривающие как результативность, так и эффективность системы менеджмента качества. Целью этого стандарта является улучшение деятельности организации и удовлетворенность потребителей и других заинтересованных сторон;
ГОСТ Р ИСО 19011 содержит методические указания по аудиту (проверке) систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.
Стандарты серии ISO 9000 применимы для организаций с любыми видами деятельности, не зависимо от отрасли промышленности или сектора экономики.